线上+线下提升“苏服办”网点质效

23-03-21

  日前,市行政审批局专题召开“苏服办”银行网点企业登记帮办代办业务培训会,重点围绕升级后的企业全链通系统操作、企业登记业务办理规范等涉企事项,对银行网点服务人员进行系统化培训。

  自推出政银合作“苏服办”便民服务以来,市行政审批局持续丰富服务内涵,依托全市92家银行网点,前移全部企业登记服务事项。同步建立双向沟通机制,搭建线上交流平台,各银行网点服务专员与市政务服务中心窗口工作人员建立微信交流平台,一一对应、实时答疑;制定详细培训计划,围绕企业登记业务高频难点问题,业务骨干专题讲解,致力打造一支业务强劲、作风优良、服务热情的优质企业登记服务团队。

  市行政审批局负责人表示,将以“苏服办”政银合作服务网点建设为抓手,不断强化服务人员业务素养,提升企业登记服务品质,推动政务服务链和金融供应链深度融合,让“帮代办”“网上办”和“自助办”成为新常态,助力企业开办“就近办”“全域办”。